Te gast bij Els Minner

Onlangs was ik te gast in Learning Without A Roof, de podcast van Els Minner. Els begeleidt organisaties om de leergoesting van hun medewerkers aan te wakkeren. Het was de eerste podcast die volledig over mijn werk in organisaties ging, en het werd een van de fijnste gesprekken die ik daarover al mocht voeren.

Je kunt het gesprek beluisteren als podcast of bekijken als video.

Is inzetten op talent idealistisch?

Els opende met de stelling: “Inzetten op talenten is complex en idealistisch.” Die reactie hoor ik vaak, vooral bij bedrijfsleiders die er weinig affiniteit mee hebben. Als iedereen begint te doen waar hij goesting in heeft, daar beginnen we niet aan.

Organisaties die er wel mee aan de slag gaan, zien dat het effect heeft op de gedrevenheid en de jobtevredenheid van hun mensen. Medewerkers kunnen een gesprek voeren over wat hen goed ligt en wat minder. Dat maakt het werk makkelijker en de samenwerking beter.

Idealistisch vind ik het dus niet. Het is wel iets voor meerwaardezoekers: voor mensen die verder willen gaan dan “hoe gaat het de laatste tijd?” en willen weten waar iemand voldoening uit haalt.

Dezelfde functie, een andere manier van werken

Stel dat een groot bedrijf vijf HR business partners heeft. Vraag je hun interne klanten of ze tevreden zijn, dan hoor je telkens ja, maar om een andere reden:

– de ene werkt foutloos en komt altijd met informatie waar je mee verder kunt,

– bij de andere komen mensen na een lang gesprek terug met het gevoel dat ze gehoord zijn,

– een derde is sterk in langetermijnplanning en wijst je op de gevolgen van keuzes.

Ze hebben dezelfde functie en dezelfde doelstellingen, maar ze halen die elk op hun eigen manier. Als je die sterke punten over het hele team kunt inzetten, haal je er veel meer uit.

Er is alleen talent als het wordt gezien

Mensen worden zich vaak pas bewust van een talent wanneer iemand anders er voor het eerst iets over zegt. Voor jezelf is het niets bijzonders, je doet gewoon iets. Een ander ziet wel dat het speciaal is.

In een industriële wasserij vertelde een man me dat hij tien jaar in het magazijn had gewerkt. Op een dag kwam een directeur naar hem toe: “Ik heb je gisteren een product zien uitleggen aan een klant. Ik heb nog nooit iemand dat zo goed zien doen. Misschien moet jij in de verkoop gaan werken.” Die man groeide een halve meter. Hij is die nieuwe job met zoveel toewijding gaan doen dat hij een van de trouwste medewerkers van het bedrijf werd. De opmerking van die directeur duurde tien seconden.

Ik zie dat als een professionele verantwoordelijkheid. Zie je een collega iets doen waar je van onder de indruk bent, zeg het dan. Zeg niet gewoon “goed gedaan”, maar benoem wat je precies zag.

Wat is talent eigenlijk?

Veel mensen denken bij talent aan uitblinken, aan de beste zijn in iets. Dat noem ik een exclusieve visie op talent. Ze geldt voor ongeveer 10% van de bevolking en sluit de andere 90% uit.

Ik vertrek van een inclusieve visie. Talent gaat over activiteiten die moeiteloos gaan en voldoening geven. De tijd vliegt en je laadt je batterijen op.

Neem het talent woordkunstenaar. In workshops vraag ik weleens wie het herkent dat je een tekst ’s avonds nog eens herleest, gewoon omdat je er zo tevreden over bent. Er gaan altijd een paar handen omhoog. Die mensen hebben er zelden bij stilgestaan dat dat een talent is. In een bedrijf heeft misschien 15 tot 20% van de medewerkers dat talent, terwijl het in geen enkele functieomschrijving staat.

Talent is geen excuus

Na een lezing zei een meisje tegen haar mama: “Ik ga mijn kamer niet meer opruimen, want daar heb ik geen talent voor.” Daarom maken we het onderscheid tussen het wat en het hoe. Voor het resultaat blijf je altijd verantwoordelijk. Maar de manier waarop je dat resultaat neerzet, lukt veel beter vanuit je eigen talenten.

Van jezelf naar de ander

Soms hoor ik dat de talentenbenadering te veel op het individu gericht is. Ik zie dat anders. Als ik kan aanvaarden wie ik ben, en ook wie ik niet ben, en ik ga op zoek naar het beste wat ik te bieden heb, dan kan ik veel betekenen voor anderen. En dan komt er ook veel terug.

Ik wens je collega’s toe die je talenten zien en benoemen. En de goesting om dat zelf ook bij anderen te doen.

Wil je met talenten aan de slag in jouw organisatie?

Met MyTalentBuilder breng je je eigen talenten en die van je team in kaart.
Wil je een lezing, workshop of traject in jouw organisatie?
Neem gerust contact op.

Liever luisteren? De aflevering staat ook op Spotify en Apple Podcasts.